Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar GoodScribe, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales por email.

2. Uso del Servicio

2.1. Uso Permitido

Puedes usar GoodScribe para:

• Transcripción de interpretación simultánea profesional
• Crear y gestionar glosarios personales
• Traducción opcional de texto

2.2. Uso Prohibido

NO puedes usar GoodScribe para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros
• Subir malware, virus o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa del servicio
• Revender o sublicenciar el servicio sin permiso
• Uso excesivo que afecte el rendimiento del sistema

3. Tu Cuenta

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña (gestionada vía Supabase Auth)
• Todas las actividades bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de acceso no autorizado

Debes tener al menos 18 años o contar con permiso de un tutor legal.

4. Planes y Pagos

4.1. Facturación

• Los planes se facturan mensualmente o anualmente por adelantado
• Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
• No hay reembolsos por cancelaciones a mitad de ciclo (pero mantienes acceso hasta el final del período)

4.2. Límites de Uso

Cada plan tiene límites de horas de transcripción y número de glosarios. Si excedes tu límite:

• Puedes comprar paquetes adicionales
• O actualizar a un plan superior

4.3. Garantía de Reembolso

Ofrecemos reembolso completo si solicitas dentro de los primeros 30 días y has usado menos de 2 horas de transcripción.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Tu Contenido

Tú eres el único dueño de tus transcripciones y glosarios. No reclamamos ningún derecho sobre ellos.

5.2. Nuestro Contenido

GoodScribe y su tecnología están protegidos por copyright y marcas registradas. No puedes copiar, modificar o distribuir nuestro código sin permiso.

6. Limitaciones de Responsabilidad

No somos responsables de:

• Pérdida de ingresos debido a errores de transcripción
• Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas fuera de nuestro control
• Daños indirectos o consecuenciales

Responsabilidad máxima: Limitada a las tarifas pagadas en los últimos 12 meses.

7. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos términos
• Usas el servicio de manera fraudulenta
• No pagas las tarifas debidas por más de 30 días

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el dashboard. Tus datos se eliminarán en un plazo de 30 días.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en el lugar de residencia de la empresa. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Si una disposición es inválida, el resto permanece en vigor.